AFAC -> Exemple de la Newsletter d'Octobre 2008
Sélection d'ouvrages parus en Juin 2009

Vivre consciemment - Ne vous laissez plus manipuler 2e édition
de Alain Samson

Vous en avez assez de vous faire manipuler? Cet ouvrage vous aidera à adopter des comportements qui vous rendront beaucoup moins vulnérable aux tentatives de manipulation dont vous pouvez chaque jour être victime.
Désormais, vous saurez reconnaître et déjouer les manipulateurs, si bien qu'ils n'auront plus de prise sur vous. A partir de nombreux exemples tirés de la réalité, l'auteur examine ici les différents types de mensonges et les principales techniques de manipulation. Il explique clairement comment se protéger et éviter de tomber dans ces pièges. Vivre consciemment, voilà l'invitation que vous lance Alain Samson dans ce livre percutant, qui vous permettra de reconfigurer, dans tous les domaines de votre vie (amour, amitié, travail, etc.
), vos relations avec les autres.

Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
Le guide de l'Ennéagramme - Comprendre les autres et soi-même au quotidien
de Helen Palmer , Eric Salmon

Voilà à nouveau disponible en français le livre considéré comme la référence mondiale : près de 90000 exemplaires vendus dans une trentaine de langues !

Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
Ce que vos gestes révèlent - Les secrets du langage corporel
de Judi James
Thierry Bonhomme (Traducteur)


Nous vivons dans une société où l'image prime sur le langage.
Où l'apparence permet de juger les gens en quelques secondes, parfois définitivement. C'est pourquoi il est important de connaître les signaux corporels que vous émettez, de distinguer ceux qui vous mettent en valeur et ceux qui vous discréditent. À la différence des mots que nous prononçons ou du ton sur lequel nous les disons, les gestes et les postures que nous adoptons ne sont généralement pas contrôlés.
Ils constituent pour nos interlocuteurs des sources d'informations qui crédibilisent ou invalident ce que nous disons. Vous pensez que croiser les bras signifie que vous êtes sur la défensive ? Rien n'est moins sûr, car votre attitude et votre gestuelle dépendent du contexte et des situations de communication. Ce livre prend ainsi en compte la dimension psychologique et le climat dans lesquels vous développez votre communication non verbale.
Riche de nombreuses illustrations, Ce que vos gestes révèlent vous sera utile et précieux car : Les gestes sont des signaux, des reflets de votre personnalité. Ils sont grandement responsables de vos succès et de vos échecs en communication. Ils expriment, mieux que les mots, la sincérité et le mensonge. En les décryptant, vous améliorez votre propre image et décodez le climat mental de vos interlocuteurs.
Apprenez à parler le langage du corps et devenez enfin maître de votre communication gestuelle !.

Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
Qui êtes-vous vraiment ? - Plus de 30 tests d'experts pour faire le point sur votre personnalité
de Pascale Senk Collectif , Serge Bloch (Illustrateur)

Et si vous faisiez le point sur votre vraie personnalité ? Avez-vous confiance en vous ? A quel point vous aimez-vous ? Etes-vous acteur ou spectateur de votre vie ? Quelle est votre intelligence dominante ? Quels potentiels enfouis vous reste-t-il à découvrir ? Comment communiquez-vous ? Savez-vous vous rendre heureux ? En jouant le jeu des psychotests, je connais mieux les ressorts de mon caractère, je fais le point sur mes qualités relationnelles, je découvre mes points forts en les identifiant.
Grâce à plus de 30 tests conçus et commentés par des experts collaborant à Psychologies magazine, partez pour la plus passionnante des rencontres. vous-même !.

Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
Les émotions - Développer son intelligence émotionnelle 2e édition
de Elisabeth Couzon , Françoise Dorn

Confrontées dans le monde du travail aux exigences de résultats et aux effets de l'opinion des autres, nos émotions les plus intimes, colère, peur, humeurs, peuvent devenir des freins et des handicaps.
Avec ce livre, vous découvrirez l'importance et l'utilité de ressentir vos émotions et de les utiliser. En effet, les émotions sont des indicateurs dans nos relations avec les autres : elles servent à nous orienter, soutiennent nos décisions et sont source d'énergie. En faisant appel à différents outils, tels la programmation neuro-linguistique, l'analyse transactionnelle, l'Eyes Movement Desensitization and Reprocessing (EMDR), ou l'hypnose, et à des concepts novateurs comme l'intelligence émotionnelle et la communication non violente, cet ouvrage donne des pistes et des conseils pour faire de vos émotions de réelles alliées face aux difficultés.

Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
Comment j'ai reté mon entretien d'embauche
de Thierry Spencer

Renseignements pris auprès des recruteurs, il est possible de commettre jusqu'à 100 erreurs lors de l'exercice subtil de l'entretien d'embauche.
Avec un peu d'expérience, certaines vous sembleront évidentes (j'arrive déguisé, j'ai jeté la petite annonce du recruteur. ), d'autres beaucoup moins (je dis oui à tout et tout de suite. je n'ai pas de questions. ). L'entretien d'embauche est avant tout une rencontre entre un candidat et une entreprise, qui répond à des normes établies. Que vous soyez récalcitrant à ces règles ou que vous y adhériez, il faudra les respecter tout en sachant faire la différence.
Ce guide, qui classe les erreurs en quatre parties (les présentations ratées, les comportements à risques, les contextes déstabilisants et les échanges mal menés) a pour vocation de faire porter au candidat un regard serein sur l'épreuve. Grâce à un indicateur baptisé " recrutomètre ", vous pourrez vous autoévaluer sur chaque erreur et vous adapter à chaque situation. Le résultat attendu ? Un emploi qui fera de vous un professionnel heureux !.

Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
20 Bonnes façons de faire face à l'agressivité - Avec la PNL, la communication non violente
de Valérie Rodger
François Baude (Illustrateur)


L'agressivité n'est pas inéluctable.
On peut y faire face et la juguler. Il faut cependant de bons outils pour cela. C'est ce que vous propose l'auteur de ce petit guide du bien-être au quotidien : un panorama des moyens, efficaces et accessibles à tous, pour ne plus être le jouet de l'agressivité de l'autre. L'auteur a extrait des approches actuelles les plus performantes des clefs de lecture et des outils faciles à mettre en pratique.
De nombreux exemples, issus de son expérience en entreprise et en hôpital, rendent la lecture aisée et vivante. Les exercices permettent de se situer et d'assimiler les solutions indiquées. Pragmatique, concret, le livre aborde tous les domaines, professionnels et personnels, et vous trouverez à coup sûr la solution qui vous convient.

Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
Traité de psychologie des émotions
de David Sander , Klaus R. Scherer

Qu'est-ce qu'une émotion ? Quelles sont ses différentes composantes ? Quel est le rôle de l'évaluation cognitive dans les émotions ? Quels sont les rôles des expressions motrices et des réactions corporelles dans les émotions ? Quels sont les débats théoriques majeurs en psychologie de l'émotion ? Toutes ces questions essentielles trouvent une réponse dans ce livre, véritable outil de référence, rédigé par un collectif de chercheurs et d'enseignants universitaires.
Ce Traité analyse ainsi de manière détaillée : la nature des émotions ; leurs composantes (évaluation cognitive, expression faciale et expression vocale émotionnelles, psychophysiologie de l'émotion, motivation et tendances à l'action, sentiment subjectif); leurs domaines d'application (stratégies de régulation, stress et coping, relations intergroupes, monde du travail, personnalité et phobies). Destiné en tout premier lieu aux étudiants de psychologie, ce livre intéressera aussi les enseignants, chercheurs et praticiens travaillant sur les émotions

Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
Le processus thérapeutique dans les groupes
de René Kaës , Pierrette Laurent , Collectif

La multiplicité des dispositifs groupaux proposés dans les institutions de soin, tant pour les patients adultes, les adolescents ou les enfants que pour les professionnels, nous engage à nous pencher sur ce qui fonde le pouvoir thérapeutique de ces groupes.
Que provoque l'expérience groupale chez tout sujet qui y prend part ? Comment cette expérience lui permet-elle une élaboration psychique ? Quels sont les processus qui sous-tendent les effets thérapeutiques observés ? Les auteurs s'attachent ici à décrire les formes que prend la réalité psychique inconsciente dans l'espace groupaL et les conditions nécessaires pour qu'une élaboration puisse en être faite.
Certains conçoivent le groupe comme une enveloppe dont la fonction contenante se construit et s'étaye directement sur celle du thérapeute. D'autres se centrent sur les processus groupaux et tentent d'avancer vers une métapsychologie du groupe. Tous sont à l'écoute des effets de l'inconscient, de ses manifestations dans cet espace qu'est le groupe, propice à l'accueil des projections singulières qui se mêlent en des scénarios fantasmatiques partagés

Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
Vivre s'apprend - Refonder l'humanisme
de Armen Tarpinian
Edmond Marc (Préfacier)


Cet ouvrage répond à une nécessité et à une urgence.
Dans ce monde inquiet, déstabilisé, à la recherche de repères, Armen Tarpinian montre la nécessité, anthropologique, de fonder les bases d'un nouvel humanisme, d'élaborer un art de vivre enrichi par de nouveaux savoirs et pratiques issus du champ de la psychothérapie et plus largement des sciences humaines. Cet humanisme du XXI siècle ne peut résulter que d'une vraie transdisciplinarité dans notre appréhension de la réalité.
Il s'agit en effet de relier ce qui est trop souvent disjoint : l'action dans le monde et l'action sur nous-mêmes. Ne restons-nous pas trop souvent des " analphabètes " de la relation et de la vie collective nous demande l'auteur ? Sa réflexion s'appuie sur une vaste culture qui sait croiser la philosophie, la psychologie, l'histoire, l'économie et l'anthropologie. Le but premier de ces réflexions est de montrer tout ce que la psychologie et la culture psychothérapique peuvent apporter à la construction d'un art de vivre qui sache instaurer un équilibre entre l'individuel et le collectiif allier formation sociale et formation personnelle.
Cette conception complexe et systémique de la réalité, peut nous aider à acquérir le sens de l'autonomie comme de la sociabilité, de l'autoresponsabilité comme de la coresponsabilité sociale, de l'affirmation de soi comme de l'écoute et du dialogue. Cet ouvrage n'est ni un traité de philosophie ni un manuel de psychologie. Écrit dans une langue élégante et qui nous touche, c'est plutôt une suite de brèves analyses, alertes et incisives, portant sur les questions fondamentales de notre époque.
C'est, au plus profond, le sens et les conditions de la " réussite humaine " qui sont, tout le long de l'ouvrage, interrogés et éclairés

Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
Gérer les conflits - De l'affrontement à la coopération
de Didier Noyé

Pourquoi gérer les conflits ? Pourquoi des conflits ? Quels comportements en cas de conflits ? Comment traiter un conflit ? Peut-on prévenir les conflits ?

Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
Calculez votre quotient d'intelligence relationnelle et développez votre potentiel
de Fabrice Lacombe

En entreprise ou dans la vie privée, l'habileté de chaque individu à créer des liens, écouter, négocier ou diriger, compte autant que ses compétences techniques.
Pour développer au mieux cette capacité relationnelle, il faut avant tout évaluer son propre potentiel. C'est l'objet du test proposé dans la première partie de cet ouvrage : basé sur les 17 variables fondamentales de la communication efficace, ce test permet à chacun de mesurer son Quotient d'Intelligence Relationnelle (Q. I. R. ), et d'identifier les axes de progrès à privilégier. Les autres parties de l'ouvrage sont consacrées au développement du potentiel relationnel : découvrir comment se perfectionner, en mettant en oeuvre 15 actions de communication concrètes, aisément identifiables et applicables

Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
Encadrer une équipe pour la première fois
de Christelle Capo-Chichi

Encadrer une équipe pour la première fois n'est pas chose aisée.
Définir et indiquer un cap à ses collaborateurs, trouver les bons leviers pour susciter l'émulation et la motivation, instaurer un bon esprit d'équipe : difficile d'être efficace et présent sur tous les fronts ! Comment intégrer au mieux votre poste ? Quelles sont les erreurs classiques à éviter ? Pourquoi faut-il savoir déléguer ? Comment recadrer un collaborateur ? Quelles questions poser en entretien d'évaluation ? Illustré par de nombreux témoignages, cet ouvrage vous propose des outils et méthodes pour vous repérer au mieux dans vos nouvelles fonctions

Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
Prendre des décisions collectives avec des méthodes participatives - Préparer à la démocratie participative
de Tony Noce
Charles Maccio (Préfacier)


Cet ouvrage est indispensable pour tous ceux qui animent des réunions.
Il revisite des méthodes comme le brainstorming et le brainwriting. L'auteur présente également sa méthode Nopanick qui est aujourd'hui l'une des plus complètes et des plus efficaces. Au-delà des démarches méthodologiques, ce livre invite à réfléchir aux phénomènes rationnels et irrationnels qui perturbent la participation et qui influencent la véritable décision collective. Armés de ces analyses et conseils les utilisateurs pourront construire leur propre méthode en amenant les groupes à prendre des décisions non contraintes.
Ils pourront ainsi les amener à la maturité citoyenne et contribuer à promouvoir la démocratie participative. Elle concerne tous les dirigeants et professionnels de l'éducation populaire, de l'économie sociale et solidaire, des collectivités territoriales qui veulent favoriser l'expression citoyenne ou salariale.


Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
Intelligence émotionnelle, services et croissance - Fidélisez clients et employés dans les services grâce à l'intelligence émotionnelle
de Luis-Maria Huete , Myriam Maestroni , Juan Serrano , Inigo Soler

Intelligence émotionnelle, services et croissance.
est un livre " vraiment novateur " : il affirme que le travail " bien fait " ne suffit plus et que ce sont désormais les liens créés avec les clients et avec les salariés qui entraînent la croissance. Démontrant que là se trouve le principal moteur actuel du succès, il explique que cela relève beaucoup de l'impalpable et fonctionne essentiellement grâce à l'intelligence des émotions des uns et des autres.
Mis en application par les plus performantes des entreprises de service, cette véritable révolution intellectuelle des comportements et des processus dans l'entreprise est très clairement explicitée dans ce livre qui ouvre de nouveaux horizons de développement. Grâce à ce livre (écrit avec la collaboration de J. Serrano et I. Soler) : apprenez à faire de la coopération, la transparence, et la confiance, les pendants de la compétence professionnelle, découvrez comment valoriser le feeling, augmentez la satisfaction de vos clients en développant l'intelligence émotionnelle de vos salariés, sachez bouger avec votre entreprise et donnez-lui envie de bouger !.


Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
Encyclopédie de l'évaluation en formation et en éducation - Guide pratique
de André de Peretti , Jean Boniface , Jean-André Legrand

Que l'on soit enseignant, formateur, responsable de formation, chef d'établissement, inspecteur, que l'on exerce son métier à l'école, dans l'enseignement supérieur, en formation continue, on est toujours amené à évaluer, pressé de toutes parts pour rendre des comptes et prouver son efficacité.
Nul ne peut donc échapper à l'évaluation. Raison de plus pour la mettre en oeuvre de manière rigoureuse. Rien ne serait pire, en effet, que de laisser se développer dans ce domaine des procédures approximatives, des dispositifs dont on ne comprendrait ni le sens ni la portée, des outils dont l'utilisation permettrait toutes les manipulations. C'est pourquoi l'ouvrage publié sous la direction d'André de Peretti est absolument essentiel : c'est un véritable panorama exhaustif et critique des méthodes d'évaluation.
Riche d'une multitude d'exemples, il permet à son utilisateur de choisir l'outil adapté à chaque situation, pertinent au regard des objectifs poursuivis, de la nature du public ainsi que de la démarche générale qui est mise en place. Chacun y trouvera des instruments et une occasion de réflexion. Chacun pourra réinterroger son métier à la lumière d'une de ses dimensions essentielles: l'évaluation. Il faut donc, dans toutes les situations éducatives, avoir constamment ce livre sous la main.
On y puisera, tour à tour, des outils d'autoévaluation pour des élèves, stagiaires, étudiants de tous niveaux, des outils de gestion de la classe, de l'établissement ou d'un plan de formation, des suggestions méthodologiques et des mises en garde essentielles. Mais on peut aussi progresser dans cet ouvrage en le lisant comme un véritable outil de formation en lui-même : des mini-tests, des pauses évaluatives, des mémentos le ponctuent et permettent de faire le point régulièrement sur ses acquisitions.
Un livre dont personne ne peut se passer, lorsqu'on a le projet d'y voir clair dans ce que l'on fait et les effets que l'on produit. Philippe Meirieu

Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
 
Jeux et jeux de rôle en formation
de Sophie Courau   Noël Falouto (Préfacier)

Cet ouvrage donne des clés concrètes pour concevoir et animer des activités pédagogiques : Dans un 1er temps, l'auteur présente une démarche simple et efficace, basée sur la pédagogie multi-modale.
Cette méthode, qui comporte des moments d'apprentissage variés alternant la démonstration verbale, la présentation d'images, l'explication en manipulant des objets, la reproduction d'un geste. , donne des résultats nettement supérieurs aux méthodes d'apprentissage classiques. Dans un 2e temps, l'ouvrage traite plus spécifiquement de l'utilisation des jeux et des jeux de rôles. Ces différents jeux (de découverte, d'applications) sont classés en fonction d'objectifs pédagogiques (assimiler des compétences, intégrer des comportements) et de la nature de la matière enseignée (une langue, une technique).
Présentés comme des fiches pratiques, ils sont complétés de techniques et de conseils d'animation. Ce livre constitue un véritable manuel pour tous eux qui souhaitent utiliser le jeu et le jeu de rôle comme outil pédagogique.

Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
Les inégalités d'apprentissage - Programmes, pratiques et malentendus scolaires
de Elisabeth Bautier , Patrick Rayou

Cet ouvrage propose de mettre au coeur de la réflexion et du débat les processus sociaux par lesquels les élèves apprennent ou n'apprennent pas selon les normes scolaires.
Embrassant l'ensemble du système éducatif, de la maternelle à l'université, il met en évidence des récurrences dans les scolarités défaillantes : c'est par exemple pour des raisons très semblables qu'on n'acquiert pas les connaissances et compétences nécessaires à la lecture à l'école primaire ou à la dissertation au lycée. C'est aussi parce que, de leur côté, les enseignants sont peu formés aux processus d'apprentissage de leurs élèves qu'ils se centrent très fortement sur la logique des cours qu'ils ont à faire et peinent à comprendre que leurs destinataires ne les comprennent pas toujours.
La notion de " malentendus " est ici largement mobilisée pour rendre compte de ces glissements de perspectives. Sans mettre de côté les puissants mécanismes sociaux qui contrarient les aspirations démocratisantes de l'école, elle interroge les analyses et pratiques des apprenants comme celles des enseignants qui, pris dans les multiples logiques qui traversent le système éducatif, ne sont pas toujours capables d'identifier les processus sous-tendant l'activité de l'autre.
Sans édulcorer la difficulté de la tâche à accomplir pour surmonter ces malentendus, sans vouloir culpabiliser ceux qui participent à leur existence, les auteurs proposent des pistes pour repenser individuellement et collectivement les situations d'apprentissage.

Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
Manager la formation aujourd'hui - De la gestion du budget au développement des compétences
de Frank Savann , Alain-Frédéric Fernandez

Responsable RH, responsable formation : vos missions ont évolué.
De responsable organisateur et pédagogue, vous êtes devenu un véritable manager. En effet, votre activité comporte à la fois une dimension d'ingénierie financière totalement nouvelle depuis le DIF, mais aussi une dimension sociale, juridique et stratégique, tout en organisant la veille et l'information. Le responsable de formation est aujourd'hui un interlocuteur stratégique de l'entreprise. Alors, comment faire face à ces différentes fonctions dans vos pratiques quotidiennes ? Dans cet ouvrage, les auteurs apportent des réponses concrètes avec des outils immédiatement opérationnels (fiches, tableaux, exercices de mise en situation.
). Ainsi, vous saurez : comment gérer un budget, comment tirer le meilleur parti des innovations pédagogiques, comment développer les compétences, comment organiser la communication. Avec ce guide pratique, vous avez toutes les clés pour organiser au quotidien la formation dans votre entreprise.

Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
Pouvoir et autorité en éducation
de Louis Calendreau
Michel Fabre (Préfacier)


La relation à l'autorité de la part des éducateurs, des enseignants et des familles a toujours posé problème.
Qu'est-ce que l'autorité ? D'où vient-elle ? Quelle est sa finalité ? L'autorité : ce mot n'a-t-il qu'une acception ? Sa polysémie est remarquable. " C'est le pouvoir d'obtenir un certain comportement, sans recours à la contrainte physique. " Peut-on se contenter de cette définition pour toutes les acceptions possibles ? Et le pouvoir ? Qu'en est-il ? D'où vient-il ? À quoi sert-il ? Il semble beaucoup plus simple de définir le pouvoir que l'autorité ! Quelqu'un qui détient le pouvoir détient-il de facto l'autorité ? Quelles sont leur légalité et / ou leur légitimité respectives ? L'hypothèse de départ, c'est que ces deux concepts sont différents.
Partant de cette hypothèse, nous allons les approcher, les faire interagir et montrer que nous avons là des outils très utiles, voire irremplaçables pour l'éducation des jeunes. Renoncer à les différencier, c'est renoncer à se doter d'outils éducatifs performants. Dans un deuxième temps, nous verrons si les pratiques des directrices et directeurs des centres de vacances ou des centres socioculturels sont en adéquation avec cette théorie, à savoir : Peut-on éduquer en n'utilisant que le pouvoir que confère le statut d'éducateur, ou est-ce l'autorité qui est le vrai moteur de l'éducation ?

Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
Travail et formation des adultes
de Marc Durand , Laurent Filliettaz , Collectif

Le travail évolue.
et la formation au travail change en conséquence. Mais la formation doit-elle avant tout répondre à des exigences d'adaptation des individus à leur environnement de travail et satisfaire des critères d'utilité ? Ou doit-elle également comporter une dimension émancipatrice, porteuse de développement pour les travailleurs ? Les auteurs qui contribuent à cet ouvrage collectif montrent que la conduite de recherches académiques ne se coupe pas de visées pratiques et que les avancées conceptuelles récentes dans le champ de la formation des adultes peuvent conduire à un positionnement à la fois lucide, critique et innovant sur les rapports entre travail et formation.
Le lecteur trouvera ici des articulations à la fois claires et accessibles entre la compréhension des situations pratiques de travail et les principes de conception de formations

Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
Les tests de recrutement
de Hobsons

Exigeant à la fois esprit logique et rapidité, les tests de recrutement sont souvent redoutés des candidats.
Cet ouvrage vous propose de vous y entraîner afin de mettre toutes les chances de votre côté le jour J. Cet ouvrage vous permet de vous exercer aux différents types de tests : aptitude numérique, alpha-numérique, logique, verbale. ; mouvements, dominos, cartes, codages. Pour chacun de ces tests, vous trouverez une explication claire de leur fonctionnement, des exemples ainsi que plus de 250 exercices suivis de leur corrigé.
Un guide indispensable pour tout candidat en phase de recrutement !.

Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
50 exercices d'estime de soi
de Laurie Hawkes



Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________
50 Exercices pour mieux communiquer avec les autres
de Jean-Philippe Vidal



Pour vous procurer cet ouvrage cliquez ici
___________________________________________________________________________________________


Site: http://www.afac-asso.org
Mail:
afac(arobase)afac-asso.org